La société PDR-Team

PDR-Team est une entreprise familiale innovante et dynamique, experte dans la gestion et la réparation de sinistres.

Avec nos équipes implantées dans toute l’Europe, nous offrons un service de gestion complète, une logistique transparente et des technologies innovantes.

Plus de 1500 clients de différents secteurs de l’industrie de l’automobile nous font confiance : constructeurs, gestionnaires de parcs, logisticiens, concessionnaires, loueurs, assureurs, plateformes de sinistres, organisations d’experts.
Gestionnaire et réparateur de sinistres de masse, nous sommes une entreprise familiale, innovante et dynamique.

Implantées dans toute l’Europe, nos équipes offrent un service gestion complète, une logistique transparente et des technologies innovantes.

Nous offrons un service de haute qualité car la satisfaction du client est notre priorité. Ensemble osons l’excellence.

50
Peintres et démonteurs

200
Techniciens

40
Employés

40
Employés
R&D

NOS VALEURS CHEZ PDR-TEAM

Notre expérience de terrain, ainsi que notre prépondérance dans la recherche et le développement de technologies innovantes de pointe, nous positionnent toujours plus comme un partenaire sûr et digne d’intérêt.


Souci du client

Une culture inscrite dans notre ADN. Les besoins de chaque client, au centre de nos attentions. Ses exigences et ses nécessités, une question prioritaire.


Professionnalisme

PDR-Team, votre partenaire fiable et pérenne, vous accompagne tout au long de la gestion de vos sinistres en déployant ses ressources et ses compétences.


Innovation

Avec sa technologie de pointe en constante évolution, PDR-Team est en perpétuelle progression pour s’imposer comme l’un des acteurs majeurs sur le marché mondial.


Votre partenaire mobile pour une gestion optimisée

Nous proposons à chacun de nos clients une solution adaptée et personnalisée.


Rapidité d’intervention et d’installation

Les équipes PDR-Team interviennent sur les différents sites en moins de 24h, partout en France et à l’international. PDR-Team possède ses propres équipements et déploie ses structures mobiles en très peu de temps.


Respect des délais

Nous respectons les délais prédéfinis.


Formation des équipes

PDR-Team forme des responsables secteurs dédiés qui coordonnent rapidement sur place les chantiers, et ce du début à la fin du chantier. PDR-Team s’appuie également sur un réseau de 250 techniciens français et européens, fidélisés, certifiés et formés aux dernières technologies.


Logiciel de gestion

PDR-Team possède son propre logiciel optimisé pour la gestion de sinistre.


Réparation de tous types de véhicules

Nos équipes sont formées pour agir sur tous types de véhicules.

L'HISTOIRE DE PDR-TEAM

2009
Création de PDR-Team Allemagne – Berlin

2012
Création de PDR-Team France – Paris & Valence
Création de PDR-Team Suisse – Tuggen

2015
Création de PDR-Team Belgique – Bruxelles

2016
Création de PDR-Team Angleterre – Birmingham

2018
PDR-Team États-Unis

2020
Création location de véhicule – Romans sur Isère

NOS CERTIFICATIONS

Chez PDR-Team, nous veillons à maintenir une haute exigence de qualité. Et pour vous assurer un taux de satisfaction proche de 100%, PDR-Team déclenche systématiquement une enquête de satisfaction qualitative.

NOS CLIENTS SONT SATISFAITS

Grâce à sa haute exigence de qualité, PDR-Team satisfait plus de 99% de ses clients.
Découvrez ce que nos clients disent de nous.

Évaluation en pourcentage sur 1725 clients ayant répondu

Station de dégrêlage à Romans-sur-Isère
(France, Drôme, 26) – 2020

Résultat sur la voiture parfait.
Bon service client.

Station de dégrêlage à Fontanil Cornillon
(France, Isère, 38) – 2019

Ai apprécié la serviabilité et disponibilité de votre personnel, et la rapidité du service.

Station de dégrêlage à Romans-sur-Isère
(France, Drôme, 26) – 2019

Très bon accueil et très bonne prise en charge des clients, travail sérieux.

Station de dégrêlage à Aubagne
(France, Bouches-du-Rhône, 13) – 2018

Rien à reprocher. Personnel compétent, accueillant.
Service parfait. A recommander.

Station de dégrêlage à Limoux
(France, L’Aude, 11) – 2018

Très bonne organisation (dans les temps) et réception.
Bon travail. A bientôt.

Station de dégrêlage à Gond Pontouvre
(France, Charente, 16) – 2018

Rapide et efficace. Rien à redire.

Station de dégrêlage à Le Haillan
(France, Gironde, 33) – 2018

Nous avons été très bien accueillis. Le personnel a été au top. Et notre véhicule a été pris en charge à l’heure et au jour prévus. Apprécie aussi le véhicule de prêt. Retour du véhicule réparé en temps et en heure. Félicitations!

Équipe très à l’écoute du client. Entre le moment où j’ai été contacter mon assurance et le moment où PDR-Team m’a appelé pour la prise de rdv, le temps a été court. Équipe souriante, dynamique et professionnelle.

Station de dégrêlage à Chavelot
(France, Vosges, 88) – 2018

Rien à changer. Tout est impeccable.

Station de dégrêlage à Golbey
(France, Vosges, 88) – 2018

Très bon accueil et prise en charge. Excellente prestation.

Station de dégrêlage à Chatou
(France, Yvelines, 78) – 2018

Merci à tous pour cette année où vous avez parfaitement répondu à nos demandes (comme toujours). Changez rien.

Station de dégrêlage à Voiron
(France, Isère, 38) – 2017

Excellent suivi de A à Z. Tout est parfait, merci pour votre professionnalisme et votre accueil. Excellent service (accueil, réparations, prêt de véhicule).

Station de dégrêlage à Cabestany
(France, Pyrénées-Orientales, 66) – 2017

Service parfait à la disposition du client.
Service excellent, personnel compétent.

Station de dégrêlage à Troyes
(France, Aube, 10) – 2017

Rapidité et efficacité. Sens du service !
Nettoyage du véhicule et conseil d’entretien.

Station de dégrêlage à Berck
(France, Pas-de-Calais, 62) – 2017

Très satisfaite de la prise en charge. Travail excellent. Un grand merci. Prestations superbes, extrême gentillesse.