La qualité

La société PDR-Team

PDR-Team est une entreprise innovante et dynamique, experte dans la gestion et la réparation de sinistres.

Avec nos équipes implantées dans toute l’Europe, nous offrons un service de gestion complète, une logistique transparente et des technologies innovantes.

Plus de 1500 clients de différents secteurs de l’industrie de l’automobile nous font confiance : constructeurs, gestionnaires de parcs, logisticiens, concessionnaires, loueurs, assureurs, plateformes de sinistres, organisations d’experts.

Nous offrons un service de haute qualité car la satisfaction du client est notre priorité. Ensemble osons l’excellence.

GARANTIE DES OBLIGATIONS LÉGALES DU CODE DU TRAVAIL

CERTIFICATION ISO 9001

CHARTE QUALITÉ PDR-TEAM

CHARTE ÉTHIQUE

POLITIQUE DE DÉVELOPPEMENT DURABLE

NOS CERTIFICATIONS

Chez PDR-Team, nous veillons à maintenir une haute exigence de qualité. Et pour vous assurer un taux de satisfaction proche de 100%, PDR-Team déclenche systématiquement une enquête de satisfaction qualitative.

NOS CLIENTS SONT SATISFAITS

Grâce à sa haute exigence de qualité, PDR-Team satisfait plus de 99% de ses clients.
Découvrez ce que nos clients disent de nous.

Carrosserie Rebillard
(France, 21) – 2021

Motifs de notre satisfaction :

  • Sveltin et Dimitar sont des débosseleurs hors pair et excellents dans leur travail. Si tous les agents sont comme eux, nous sommes ravis de retravailler avec vous dans un futur proche.
  • Votre acceptation du règlement des factures à réception du règlement assurance, étant une petite structure, nous pouvons gérer notre trésorerie.
  • Accompagnement des équipes du 1er jour et à long court, Michael, comptables, ect.. Très satisfaisant.

Bayern Bordeaux Bassin by Autosphère
(France) – 2021

Excellente réactivité.
Equipe qui a une superbe ambiance et qui est très agréable !

Gillotin automobile
(France, 91) – 2021

Une équipe au top du top ! Réactive à l’écoute et très aidante en situation de crise et surtout de sa gestion !
Bravo vous êtes tous et toutes formidables…
Un plaisir de travailler avec vous même si la situation n’est pas la meilleure des circonstances !!
Ne changez rien, bien à vous.
Marina Gillotin

Station de dégrêlage à Romans-sur-Isère
(France, Drôme, 26) – 2020

Résultat sur la voiture parfait.
Bon service client.

Station de dégrêlage à Fontanil Cornillon
(France, Isère, 38) – 2019

Ai apprécié la serviabilité et disponibilité de votre personnel, et la rapidité du service.

Station de dégrêlage à Romans-sur-Isère
(France, Drôme, 26) – 2019

Très bon accueil et très bonne prise en charge des clients, travail sérieux.